Добрый день уважаемые Клиенты, покупатели и посетители Интернет-магазина «Продажа-кофе.ру»

Если Вы читаете эту статью, значит, Вы наш постоянный и любимый Клиент, или просто любитель кофе, который заглянул к нам в гости, или Вы профессиональный серфер в океане Интернета и нашли нас в любимом Вами «поисковике». В любом случае мы рады приветствовать Вас на борту нашего лайнера «Продажа-кофе.ру»

 

В нашем мире, мы не представляем себе Интернет без поисковой системы. Ведь каждый из нас пользовался или пользуется поисковыми системами, такими как Google, Yandex, Bing, Yahoo и т.д. И наверное все мы задавались вопросом: «А правилен ли мой выбор?», «Сколько еще человек пользуется таким же поисковиком как я?», «Какой поисковик лучше?» и т.д.

Нет! Сегодня мы не будем разбираться, какой «поисковик» лучше! Мы в этом не специалисты! Да-да! Мы открыто говорим, что в этом мы не профи!

Просто поищем в «нашем любимом поисковике» информацию, статистику и факты.

Итак:

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ПОИСКОВЫЕ СИСТЕМЫ В МИРОВОМ ОКЕАНЕ (на ноябрь 2015 года)

 

САМЫЕ ПОПУЛЯРНЫЕ ПОИСКОВЫЕ СИСТЕМЫ В ВОДАХ РОССИИ (на ноябрь 2015 года)

На конец 2015 года мы можем увидеть такую картину в мировом океане РУНЕТА.

Yandex уверенно держится на первом месте, Google растёт и забирает рынок, как и предсказывали аналитики из Morgan Stanley.

Вывод: Чем популярнее поисковая система среди пользователей интернета, тем выгоднее под эту систему продвигаться. Чем больше людей пользуются поисковой системой и выбирают свой Гольфстрим, тем больше трафика будет с нее идти.

Таким образом, мы как и Вы - такие же «путешественники» в океане Интернета! Наш лайнер плывет по воле течений, ветров и законов устанавливаемых «поисковиками» Google, Yandex, Yahoo и пр.

Да и название нашего лайнера «Продажа-кофе.ру» результат политики этих самых «поисковиков».

 

Как говорится: как Вы яхту назовете…

 

Яндекс.Маркет — это сервис для выбора товаров и места их покупки. Каждый месяц более 20 миллионов человек выбирают товары в магазинах, размещенных на Яндекс.Маркете. В этом им помогает огромная база данных о товарах и актуальная информация об их стоимости и наличии в магазинах.

Хочешь быть на плаву – должен заплывать в темные воды Яндекс.Маркет и следовать строгим правилам этого «Торгового порта».

За ошибки в навигации Яндекс.Маркет строго наказывает и закрывает доступ в свой порт.

Таких примеров – море.

Например, в 2013 году пираты и мародеры (не путайте с добропорядочными конкурентами), скопировали весь ассортимент нашего товара и выложили в Яндекс.Маркет. Наказание последовало незамедлительно – нас «склеили». Это значит, что товар одинаковый и на Маркете остается только один игрок. Выбрали «молодого» - у него скидка на услуги Маркета была меньше чем у нас, а нашу команду «за борт».

Все.

Челобитная к начальнику Порта и множественные проверки нашей прозрачности и добропорядочности! К чести спецов Яндекс.Маркет, они всегда стараются разобраться в сути проблемы. Это не «подкат», не подумайте - так и есть на самом деле. Разобрались, «расклеили» и открыли нам вход в Порт Яндекс.Маркет.

 

Или того хуже недобросовестный конкурент нанимает головорезов и те пишут негативные отзывы на Яндекс.Маркет.

Все. Продавец – как гнилая бригантина с крысами и тараканами на борту. Еще на плаву, но на борт никто не ногой. Требуется полная дезинфекция.

 

А бывает на борту нашего лайнера появляются «специалисты» и «профессионалы» в обжарке, упаковке, качестве кофе и вообще точно знающие как нам жить и работать…

Вот наш свежий пример:

Заказал Клиент у нас кофе. Звонит и сообщает, что «продали ему, дескать, явно дешёвую подделку кофе, требует сертификат и надеется, что деньги ему вернут!»

Конечно, мы по стойке «смирно». Тут же срочная депеша нашему Поставщику с требованием пояснить ситуацию.

Как он определил, что это подделка? да и еще явно дешевая?

Мы, много лет «как рабы на галерах» работаем с этим продуктом – и не всегда сами можем определить, а он - мгновенно! Может все это время, мы предлагали нашим Клиентам явно дешевую подделку - напрямую от Обжарщика? Может мы и никогда не видели Оригинал? И сам Обжарщик кофе не видел Оригинал своего продукта!

Загадка!

Вот это «специалист» и «профи»!

 

Конечно, отзывы должны быть и хорошие и плохие. В этом то и смысл и дальновидность руководства Яндекс.Маркет.

Внемлите дескать, исправьте и докажите, что стали лучше!

На каждый негативный и справедливый отзыв, должна быть реакция Продавца: Спасибо, за то что указали на наши ошибки! Починим и исправим.

Очень уж сомнительно, что работающий Магазин имеет только положительные (или не имеет вообще) отзывы.

 

Теперь подробнее о том, в чем мы немного разбираемся, в чем так сказать считаем себе специалистами.

 

Наш лайнер «спущен на воду» в августе 2010 года и получил гордое имя Интернет-магазин «Продажа-кофе.ру».

Первый пассажир, который воспользовался услугами нашего лайнера Ольга Червякова. Она заказала упаковку кофе в зерне, за что мы ей безмерно благодарны. Ольга, спасибо, что поверили нам!

Кстати, Ольга до сих пор наш постоянный и преданный Клиент.

На палубах нашего лайнера представлено более 40 брендов кофе, в т.ч. в зернах, молотый, растворимый, сублимированный, в чалдах, в капсулах, в стиках и даже… в пирамидках.

Как говорится: любой каприз…

Кроме того, Интернет-магазине «Продажа-кофе.ру» предлагает большой ассортимент и других товаров, в т.ч. чай, сахар и сиропы, сливки и горячий шоколад, специи, приправы и пряности, орехи, фарфоровая, керамическая и одноразовая посуда, супы, каши и напитки быстрого приготовления, аксессуары и чистящие средства для кофейных аппаратов.

Все это - 1500 видов и наименований товаров.

Ежедневно порядка 1000 посетителей изучают информацию, читают статьи, описание и отзывы о товаре, решают и взвешивают возможность покупки, стоят перед нелегкой дилеммой выбора.

Дифференцированный подход к стоимости упаковки в зависимости от общего заказа дает возможность Клиентам сразу определить экономию и планировать объем закупок. Все это благодаря уникальному алгоритму, позволяющему сразу (on-line) видеть корректировку цены.

На конец 2015 года, Магазин насчитывает более 5500 зарегистрированных Клиентов.

Всем вместе и отдельно каждому нашему Клиенту – СПАСИБО! и… гип-гип УРААААА!!!

Ежедневно Магазин осуществляет более 50 отгрузок во все регионы России.

Для удобства наших Клиентов и посетителей, мы открыли представительства в 36 городах России. Все на борт!

 

Но не все так просто.

Что бы путешествовать в океане бизнеса одного лайнера недостаточно.

Необходима ЭСКАДРА!

Группа компаний «Кофейный Мир» в своей эскадре имеет несколько судов разного назначения.

Итак:

«Аренда кофемашин» - фрегат в эскадре «Кофейного Мира» со своим уникальным предложение по аренде автоматических и профессиональных кофемашин.

Порт приписки: www.arenda-kofe-mashin.ru

Кофемашина предлагается в аренду бесплатно, даже при покупке 1 кг. кофе в зерне в месяц. Однако, наиболее выгодное предложение по аренде начинается от 3 кг. кофе в месяц. Для Клиентов потребляющих в месяц от 10 кг. кофе в зерне и выше команда ГК «Кофейный Мир» разработает специальное предложение в зависимости от марки выбранной кофемашины и кофе. Кроме того, на срок пользования кофемашиной команда «Кофейного Мира» берет на себя установку и обучение, ремонт и обслуживание. Наши курьеры ежемесячно доставляют указанный объем кофе в Ваш офис бесплатно.

Эти предложения, наряду с оперативным и качественным обслуживанием и ремонтом дали нам возможность установить и обслуживать более 1500 единиц автоматических и профессиональных кофейных аппаратов по Москве и области.

Мы поставляем кофе более чем в 2000 офисов и компаний.

Вот где строгие судьи и знатоки кофе. Вот кто скажет всю правду о продукте!

Это дает нам возможность тестировать и экспериментировать с кофем, техникой, сахаром и сиропами.

Год за годом, мы собираем самую точную информацию и отзывы о качестве продукта, вкусах и предпочтениях наших Клиентов. Прислушиваемся к их выводам и рекомендациям.

 

Не секрет, что на этом тернистом пути попадаются нам и «специалисты» и «знатоки» кофейных аппаратов.

В каждом офисе есть «профи» который «щас я настрою кофемашину…» а потом весь офис в один голос: «кофе испортился – везите другой!»

За 8 лет работы таких историй у нас на 2 романа.

Вот только несколько из них:

Представьте работника офиса - эдакого «спеца», который самостоятельно провел декальцинацию кофейного аппарат. Залил куда следует кислоту, запустил цикл чистки, вуаля! Все готово! Ничего сложного, девочки аплодируют. Молодец!

Но, после чистки кофе стал кислый и противный… Срочно звонок Поставщику: меняйте кофе! Пить невозможно! И летит наш курьер с новым брендом кофе. Опять звонок Клиента: что Вы привезли – это вообще кислота! Теперь на помощь летит сервис-инженер и сам удивляется – кофе действительно кислый. Да все банально просто: тот «спец» который самостоятельно провел чистку, не вытащил водяной фильтр в бачке. Фильтр напитал кислоты и теперь любой засыпанный кофе – кислый.

 

А теперь представим молодого амбициозного клерка в каком либо финансовом учреждении или страховой компании. Он работает много и усердно. Он приходит рано и уходит поздним вечером. Возле него куча бумаг и… огромная чашка 0,5 литра, которую подарили девочки на 23 февраля. Эта чашка даже не лезет под диспенсер (носики откуда течет готовый кофе) кофемашины. Но, наш молодой специалист, не отчаивается. Он умудряется впихнуть свое ведро и готовит себе кофе с сахаром (дабы мозг работал активно) и программирует кофемашину на выдачу ему 200-250 миллилитров кофе, че бегать постоянно, работы много? Пьет из своего пол-литрового ведра этот напиток и удивляется: че-то кофе – пустоват! Ему работать еще до вечера, а кофе – полный отстой! Простите, мне мой морской жаргон…

Мы не будем вникать в процесс и нюансы приготовления эспрессо, рестретто или американо – написано море статей!

Главное это: 7-9 гр. кофе, правильный помол, давление и наполнение чашки 30 мл. за 25-30 секунд.

Внимание! 9 грамм на 30 миллилитров, а не на 250!

Вывод: сколько сахара не сыпь …

 

Или еще…

Представьте себе большой, дружный, сплоченный, женский коллектив. Бухгалтерия.

Да-да, бывает и такое.

Сидит у двери молоденькая, новая девочка, которая выживает в этом дружном женском коллективе. А тут еще возле нее установили булькающий куллер с водой и шумную жужжащую кофемашину, и сахар кто-то рассыпал, и стаканы грязные оставили и… «за что мне это все!» - думает девчушка.

И мало того, что кофемашина жужжит, она еще и предательски благоухает кофейными ароматами. Они манят девочку и никак ей не устоять перед искушением - выпить капучино с булкой. А она же на диете!!!

Сидит девочка, жует булку, запивает свое горе капучино и тихо ненавидит всю бухгалтерию, кулер, кофемашину и диету!

Вот она и подбрасывала канцелярскую скрепку в кофемолку. Предательский аппарат затихал на 2-3 дня, вся бухгалтерия шумит и вскипает – как океан во время шторма, а нашей девчушке приятно и кофемашина не жужжит. А в это время команда «Кофейного Мира» производит ремонт под упреки и шипение бухгалтеров.

 

Но есть и «знатоки» которые без злого умысла могут отправить любой кофейный аппарат в утиль.

Например: Шеф срочно требует кофе. Что делать?

Можно сразу в бачек для воды налить крутой кипяток – так же быстрее кофе приготовиться! Только странно, почему вода побежала со всех щелей кофемашины и пластиковый бачек расплавился? Снимаем телефонную трубку, бьем в рынду и пожарная команда «Кофейного Мира» мчится на помощь!

Или в бункер для зерна сразу насыпать сахар! А что? - кофе то в чашку будет сразу сладкий наливаться! Разве нет?

Или в бункер для молотого кофе насыпать… растворимый (другого то нет) и сухие сливки! и… контрольный в голову - сахар!!! Как говориться «3 в 1».

Все!

Кофейный аппарат – потопили!

Венок на воду и похоронный марш…

 

Нет, нет.! Не подумайте – ведь мы не плачем и не рыдаем, на все вопросы мы открыто отвечаем…

 

«Эксперт–СМ» – совместный проект группы инженеров, объединяющей в себе знания и опыт специалистов, проработавших в сервисных центрах по ремонту и обслуживанию кофейной техники всех известных брендов, находящихся на территории России. Это Мастера, которых знают и уважают, мнением которых дорожат.

Порт приписки: http://expert-cm.ru

Цель проекта – составление Каталога кофейных аппаратов (на сегодня 267 мировых брендов кофейных аппаратов), полного перечня запчастей и механизмов, инструкций и схем, описания и методика ремонтных работ и способов предотвращения поломок, а также независимый и объективный обзор рынка кофейных аппаратов, рейтинги по качеству, надежности, дизайну, информация о компаниях, торгующих оборудованием и кофейным зерном.

Задачи проекта – обеспечить потребности сервисных центов в запчастях и комплектующих, схемах и инструкциях для кофейных аппаратов. Разработка, производство и внедрение новых и перспективных узлов, агрегатов, запасных частей и программного обеспечения для кофейных аппаратов и кофемолок.

 

Как Вы понимаете «Эксперт-СМ» - это плавучий авианосец в эскадре «Кофейного Мира».

На его палубах размещен Магазин запчастей и комплектующих «Эксперт-СМ».

Более 8000 наименование товаром (запчасти и комплектующие, расходные материалы и ремкомплекты, чистящие жидкости и прочая химия для кофейных аппаратов). Фото, описание, характеристики, и артикулы… Все что надо, для поиска и заказа.

А если Вы сомневаетесь, или не уверены в поломке Вашего аппарата и необходимости приобретения запчасти – для Вас… Форум «Эксперт–СМ»

Форум «Эксперт–СМ» - это более 45000 сообщений в 7000 темах по различным вопросам ремонта и обслуживания кофейный аппаратов. В свободном доступе выложены сотни схем и инструкций. Смотрите, спрашивайте, изучайте, пользуйтесь – все открыто, доступно, а главное честно и прозрачно.

Форум ежедневно посещают более 1500 пользователей.

Форум собрал единомышленников и специалистов в России, Европе и Азии.

На Форуме «Эксперт–СМ» зарегистрировано более 5000 пользователей.

Это площадка для обсуждения независимых мнений пользователей, а также технических заключений экспертов, представляет интерес для потенциальных клиентов, задумывающихся о приобретении кофемашины.

 

Благодаря Профессионалам, Специалистам и просто энтузиастам, мы смогли собрать в одном месте огромный пласт знаний.

 

ГК «Кофейный Мир» совместно с НПО «Эксперт-СМ» выражает Вам благодарность и глубокую признательность за вклад в развитие Форума. Мы высоко ценим совместную работу с Вами и хорошо осознаем, что своими успехами мы обязаны, прежде все Вам.

На Форуме мы неоднократно рекомендовали, и впредь будем рекомендовать Вас нашим Клиентам как Профессионалов и Специалистов в своей области.

 

Научно-производственное объединение «Эксперт–СМ».

Вот где пригодились идеи, мысли и разработки специалистов, профессионалов и энтузиастов.

Все идеи мы внимательно изучаем и по мере наших сил внедряем. Есть такие открытия, которые заставляют задуматься и самих производителей кофейной техники и признать свои ошибки и просчеты.

 

«Эксперт-СМ» это еще и собственное производство. Мы самостоятельно проектируем, разрабатываем и производим целый ряд запчастей и комплектующих, тестируем и проверяем их на своих мощностях.

Кроме того, НПО "Экспект-СМ" разместил на YouTube - собственный канал

подписывайтесь, скачивайте, делитесь с друзьями и коллегами...

 

Вот так вооружен «Экперт-СМ»!

 

Конечно, в состав Эскадры «Кофейный Мир» входят и глубоководные суда и субмарины, обеспечивающие продвижение Эскадры, ее защиту и безопасность.

www.coffee-mashina.ru

www.kofe.tv

 

Один из видов услуг – абонентское обслуживание кофейных аппаратов и кофемолок. Пользуясь этой услугой Вы всегда будете уверены в том, что Ваша кофемашина настроена и исправна. В стоимость такой услуги входит: выезд мастера 1-2 раза в месяц (в зависимости от состояния и загруженности кофейного аппарата), диагностика, настройка, консультации и текущий ремонт кофейного аппарата

www.remont-kofe-mashin.ru

 

Проанализировав рынок и пожелания наших потребителей,  было принято решение о запуске отдельного проекта "Специи, приправы, пряности", нацеленного как на домохозяек, так и на профессионалов, шеф-поваров, да и просто ценителей вкусной и здоровой кухни, с широкой ассортиментной линейкой, которая поможет украсить любое блюдо.   Данным проектом занимается один из участников группы, компания "Олгрейд", которой принадлежит торговая марка «КРУДОР»™ и Интернет-ресурс «Магазин-специй».

www.magazin-specii.ru

 

Вот в чем мы разбираемся. Вот чем мы живем и дышим.

Наши сотрудники каждый день заступают на вахту в едином порыве и мыслью об очередной путешествии в мир кофе! И вся дружная команда Эскадры «Кофейный Мир» приглашает тебя наш дорогой и любимый Клиент в это занимательное кофейное путешествие, в сказочный и завораживающий мир кофе.

 

А профессионалы ли мы в своем деле, есть ли среди нас Специалисты и Мастера – решать Вам!

 

Прошу прощения у читателя за морскую тематику и такой повествовательный стиль изложения. Вот так я все это вижу…

Ну и на последок:

"Есть дух! В нас его не убили! И тост мой сегодня таков: Семь футов, друзья Вам под килем! За флот и его моряков"

 

С уважением,

Любитель моря, кофе и сигар…

Шкипер Федрч.

Просмотров: 2542 | Дата: Среда, 09 Декабря 2015 |